Suivre votre commande

Suivez votre commande

Nous sommes ravis de vous tenir informé(e) à chaque étape. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien direct pour suivre l'acheminement de votre colis.

Comment suivre

Il vous suffit de cliquer sur le lien de suivi figurant dans votre courriel de confirmation d'expédition, ou de consulter le site Web de votre transporteur :

  • USPS : usps.com/track
  • DHL : dhl.com/tracking
  • FedEx : fedex.com/tracking

Délais de livraison prévus

  • États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
  • Canada : 7 à 15 jours ouvrables
  • International : 10 à 20 jours ouvrables

Veuillez noter : les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de forte affluence ou en raison du traitement douanier des commandes internationales.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou les informations de suivi, notre équipe est là pour vous aider :

Courriel : jybylegacy@gmail.com
Téléphone : 321-960-3004 / 973-393-3616

Merci d'avoir choisi JyBy Legacy. Votre commande est traitée avec le plus grand soin.